Помощь и поддержка
Ответы по аренде, оплате, подключению оборудования и аккаунту. Если вопрос связан с конкретной операцией, напишите в поддержку.
С чем помочь?
Выберите тему и найдите короткий ответ или следующий шаг.
Аренда GPU
Выбор конфигурации, расчёт перед оформлением, статусы и история аренд.
Оплата и документы
Пополнение баланса, история операций, статусы платежей и документы.
Поставщикам
Профиль поставщика, заявка на GPU, проверка и подготовка предложения.
Безопасность аккаунта
Вход, подтверждение email, восстановление доступа и настройки уведомлений.
Связь с поддержкой
Как написать в поддержку, уточнить статус вопроса и добавить вложение.
01Как начать аренду?
Откройте каталог, выберите конфигурацию и срок. Перед оформлением сервис покажет актуальный расчёт и проверит доступность.
02Как связаться с поддержкой?
В личном кабинете создайте обращение и укажите, с какой арендой или операцией нужна помощь. Сообщения остаются в истории обращения.
03Как работают вложения?
Возможность добавить файл зависит от статуса обращения. Не прикладывайте данные карты, пароли и лишнюю личную информацию.
04Когда GPU поставщика появится в каталоге?
Сначала конфигурация проходит проверку. Затем оборудование подключается, и предложение готовится к публикации.
Нужна помощь по конкретной ситуации?
Если вопрос связан с конкретной арендой, платежом или заявкой на GPU, войдите в аккаунт и напишите в поддержку.
Уже есть аккаунт
Написать в поддержкуЕщё не вошли
Войти в аккаунт